Жители Коми получат возможность круглосуточно обращаться с жалобами к главе региона Сергею Гапликову. По его поручению в республике создаётся колл-центр для приёма обращений граждан по телефону, сообщает пресс-служба правительства Коми.
«Каждый сможет позвонить по телефону горячей линии, обратиться по разным каналам, отправить звуковое сообщение, или оставить письмо на сайте. Я хочу, чтобы все жители знали, если их проблемы не решаются на месте, то они всегда могут обратиться ко мне напрямую», — сказал С.Гапликов.
Отмечается, что о решении вопросов, поступивших на горячую линию, руководителю региона будут докладывать еженедельно.
С. Гапликов отметил, что ожидает большого количества обращений по вопросам содержания дорог, улиц и дворовых территорий в зимнее время и призвал ответственные службы работать в оперативном режиме.
Кроме того, информация об организации работы по очистке снега на территориях будет поступать в специальный штаб, который планируется создать в администрации главы республики.
